Criterio antes que castigo: las dudas de los padres sobre la vida digital de sus hijos

La pregunta de los padres cambió. Hace un tiempo el centro de la discusión era cuántas horas pasaban los chicos con el celular. Hoy, según el relevamiento de una iniciativa de alcance latinoamericano, las familias quieren saber qué le cuentan sus hijos a la inteligencia artificial, cómo reconocer una imagen falsa que circula en las redes y por qué amenazar con quitarles el teléfono no resuelve nada.

La propuesta convocó a padres, docentes y organizaciones interesadas en la protección de los menores en el entorno digital. El resultado fue una colección de más de cien preguntas en español, agrupadas por temas y respondidas por un equipo de profesionales.

Los ejes que más se repiten

• Los límites de uso del celular y de las pantallas
• El sueño de los chicos
• Las tareas escolares
• El paso de plataformas con control parental hacia las generales, a medida que crecen

Uno de los dilemas concretos que más aparecieron es el de los chicos de once o doce años. Ya no pueden usar las versiones infantiles de las plataformas, pero tampoco están listos para navegar sin ningún filtro. La respuesta que surgió apunta a una transición gradual, con acompañamiento adulto y con herramientas de supervisión disponibles en los propios dispositivos.

Castigar no enseña

“no es efectivo porque no le está enseñando nada”Tatiana Márquez, gerente de Comunicaciones Corporativas y de Políticas para Canadá y América Latina de Google

Márquez planteó que quitar el celular como castigo no ayuda al adolescente a aprender nada. En su lugar propone construir una conversación real sobre el uso de la tecnología, para que los chicos y los adultos lo usen de manera inteligente.

Sobre la inteligencia artificial, la inquietud de fondo que la especialista identificó en muchas familias es si los chicos van a aprender a pensar cuando casi cualquier pregunta tiene respuesta inmediata. Su sugerencia es incorporar la herramienta de forma guiada, como punto de partida y no como reemplazo del proceso de comprensión. Según señaló, varios jóvenes ya usan los buscadores tradicionales para verificar lo que les responden los chatbots.

A ese panorama se suma el crecimiento de los deepfakes, imágenes y videos falsos generados con inteligencia artificial, que aparecen como otro desafío para las familias y para quienes acompañan a los chicos en el día a día.