Apple disponibilizará 3 millones de dólares en la Argentina para compensar a propietarios de determinados modelos de iPhone que vieron reducido el rendimiento de sus equipos a partir de decisiones adoptadas por la propia compañía. El acuerdo, alcanzado en el marco de una demanda colectiva impulsada por la Asociación Civil Acción del Consumidor (Adelco), fija una estimación preliminar de alrededor de 40 dólares por teléfono, si bien esa cifra no constituye un importe garantizado y dependerá de la cantidad de solicitudes que terminen siendo validadas por el juzgado interviniente.

La información fue difundida por el portal de noticias que tuvo acceso a los términos del arreglo, en el cual se recuerda que el conflicto se originó el 4 de febrero de 2020, fecha en que Adelco presentó la acción ante el Juzgado Nacional en lo Comercial N.º 21. La controversia giró en torno a la decisión de Apple de disminuir la velocidad de procesamiento de ciertos teléfonos a medida que sus baterías envejecían, una práctica que la empresa reconoció y justificó como una medida orientada a preservar la estabilidad de los dispositivos.

Modelos alcanzados y condiciones para reclamar

• iPhone 6 y 6 Plus, 6s y 6s Plus, SE de primera generación, 7 y 7 Plus.
• Haber residido en la Argentina al 4 de febrero de 2020.
• Contar con el número de IMEI o MEID que permita identificar el equipo, aunque el teléfono ya no se conserve.
• Disponer de los datos personales del titular del dispositivo al momento de la inscripción.

Según se informó, el trámite será personal y gratuito, y podrá iniciarse aunque el usuario ya no tenga en su poder el aparato. Para localizar el identificador, los interesados podrán revisar el apartado Dispositivos asociado al Apple ID que se haya utilizado con el teléfono. Una vez habilitado el formulario de inscripción, la presentación requerirá los datos del propietario, el código identificador y una declaración jurada firmada de manera digital.

Al momento de la difusión de la información, el formulario de inscripción aún no se encontraba operativo, por lo que Resta confirmar la fecha exacta en que se habilitará la carga de solicitudes y el plazo del que dispondrán los usuarios para presentarse. Con posterioridad al cierre del período de inscripción, se llevará adelante una revisión de la documentación y se abrirá una instancia para corregir errores, tras lo cual el juzgado calculará la compensación individual y ordenará los pagos, los cuales podrán demorar hasta tres meses en acreditarse en la cuenta indicada por cada reclamante.